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Feedback Customer Service | Glooke Marketplace Il Tuo Centro Personale Online

01/03/2018

Oggi 1 marzo 2018 abbiamo ricevuto un feedback customer service da parte di un cliente soddisfatto.

E' in questi casi che ci si rende conto come casi come questo valgono molto di più di qualsiasi altra gratificazione.

 
"Buonasera, nei giorni scorsi ho effettuato un acquisto sul Vs sito. Ho avuto bisogno di contattare telefonicamente e via chat l'assistenza e volevo comunicare la professionalità, gentilezza della Vs dipendente Adriana.
E' stata sempre gentilissima nell'ascoltare le mie richieste ed è stata tempestiva nel risolvere i miei problemi.  Ho voluto segnalarlo in quanto al giorno d'oggi in giro cè poca gente seria e professionale.
Saluti
MF
1 marzo 2018"
 
Egregio sig. Vincenzo,
la ringrazio per l'apprezzamento. Spesso online si trovano persone che vantano solo diritti e che si permettono di rispondere anche in malo modo, quasi come se online tutto sia permesso. Adriana, come tutte le altre persone del nostro team, fa il suo lavoro con passione e professionalità, tutti i giorni e in tutte le situazioni.
A lei va il merito di una capacità sopra il comune di non perdere mai il controllo e di essere sempre positiva e propositiva, nell'interesse della soddisfazione del cliente.
Grazie ancora del pensiero.
Il Team Glooke Marketplace
Gianluca Pellegrinelli